- Erstellung der Dokumentation
- Unterstützung bis zur Zertifizierung
- Reklamation & Fehlermanagement
- Messmittelmanagement
- Entwicklung von Kennzahlen
- Planung & Dokumentation von internen Audits
- Betreueung bei Zertifizierungsaudits
- Aufbereitung von Auditberichten
- Unterstützung zur Identifikation / Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
- Grundlagen Qualitätsmangement und Methoden
- Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015
- Grundlagen Statisik und Prozessfähigkeit